Verkaufsbedingungen

Voici la n°2 : Conditions Générales de Vente — prête à coller.


CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Dernière mise à jour : 17 juillet 2026

Article 1 — Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'ensemble des ventes conclues sur la boutique en ligne Skrelion entre le vendeur, Zirour Sofiane, entrepreneur individuel en cours d'immatriculation, 8 rue Anatole France, 76500 Elbeuf, France (ci-après « le Vendeur »), et toute personne effectuant un achat sur le site (ci-après « le Client »). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 — Produits

Skrelion commercialise des répliques fantaisie inspirées d'univers gaming et anime : répliques de balisong (couteaux papillon) à lame émoussée non tranchante, trainers sans lame, peignes balisong et répliques de kunai décoratives. Ces produits sont destinés exclusivement à la collection, au cosplay, à la décoration et à l'entraînement à la manipulation (flipping). Les lames sont émoussées, non tranchantes et non affûtées : il ne s'agit pas d'armes au sens fonctionnel du terme.

Les photographies et descriptions sont aussi fidèles que possible mais ne constituent pas un engagement contractuel absolu (variations mineures de coloris possibles).

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (€). TVA non applicable, article 293 B du CGI. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande et paiement

Le paiement s'effectue en ligne, au comptant, via les moyens de paiement sécurisés proposés au moment du règlement. La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement. Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande présentant un caractère anormal ou frauduleux, ou en cas de litige antérieur avec le Client.

Article 5 — Livraison

Les commandes sont expédiées dans le monde entier. Délai indicatif de préparation : 1 à 3 jours ouvrés. Délai indicatif d'acheminement : 7 à 12 jours ouvrés, pouvant varier selon la destination et les contrôles douaniers. Conformément à l'article L.216-1 du Code de la consommation, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande, sauf accord contraire. Voir la Politique d'expédition pour le détail.

Droits de douane et taxes d'importation : pour les livraisons hors Union européenne, les éventuels droits de douane, taxes locales et frais d'importation sont à la charge exclusive du Client destinataire.

Article 6 — Réglementation locale et responsabilité du Client

Bien que les produits vendus soient des répliques à lame émoussée non tranchante, la réglementation applicable à leur détention, importation ou transport varie selon les pays. Il appartient au Client de vérifier, avant toute commande, la légalité de l'importation et de la détention du produit dans son pays de résidence. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable en cas de saisie, confiscation ou destruction du colis par les autorités douanières du pays de destination pour non-conformité à la réglementation locale ; aucun remboursement ne pourra être exigé dans ce cas, sauf disposition légale impérative contraire.

Les produits doivent être utilisés de manière responsable, dans un cadre privé. Le Client est seul responsable de l'usage qu'il fait des produits ainsi que de leur transport dans l'espace public, lequel peut être réglementé ou interdit.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Les modalités et conditions de retour (notification préalable obligatoire, état neuf, emballage d'origine, frais de retour à la charge du Client) sont détaillées dans la Politique de remboursement, qui fait partie intégrante des présentes CGV.

Article 8 — Garanties légales

Indépendamment de toute politique commerciale, le Client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation, durée de 2 ans à compter de la délivrance) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de défaut de conformité avéré, le Client peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, ou à défaut la réduction du prix ou la résolution de la vente, dans les conditions prévues par la loi.

Article 9 — Responsabilité

La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution du contrat imputable au Client, au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers, ou à un cas de force majeure. Les produits étant des répliques décoratives, le Vendeur décline toute responsabilité en cas d'usage anormal, détourné ou dangereux des produits.

Article 10 — Données personnelles

Les données personnelles du Client sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

Article 11 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client s'adresse en priorité au service client (contact.skrelion@gmail.com) pour rechercher une solution amiable. Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ; le médiateur de la boutique est en cours de désignation et ses coordonnées seront indiquées ici dès sa désignation. Le Client peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.